Last Updated on marzo 27, 2021 by Jay Clover

El comercio electrónico tuvo un auge en la última década, especialmente desde que comenzaron las pandemias de COVID-19. Los propietarios de tiendas vieron el potencial de las compras en línea y lo combinaron con su negocio local o se conectaron por completo. Y, no importa si su tienda es grande o pequeña y nueva en el mercado o si usted es un dropshipper, ya que hay un lugar para todos en Internet. Todo eso es gracias a plataformas de comercio electrónico como CommerceHQ y Shopify.

Pero, ¿cuál es mejor? ¿Cuál es el adecuado para ti?

Hay muchas plataformas de comercio electrónico disponibles que es difícil decidir cuál elegir para su negocio. Es por eso que, en este post, repasamos las dos plataformas antes mencionadas, que se encuentran entre las más utilizadas por los dueños de negocios que venden online.

CommerceHQ vs Shopify: Conceptos básicos

Como ya sabes, estas dos son plataformas de comercio electrónico que permiten a los usuarios vender en línea sin mucha molestia. Funcionan perfectamente para cualquier tipo de negocio comercial, pequeño o grande, son fáciles de usar y vienen con muchas características impresionantes. Lo más importante es que tienen todo lo que necesita para lanzar su negocio con éxito y tener un éxito continuo.

Sin embargo, difieren en qué usuarios trabajan mejor. Es decir, Shopify es una mejor opción para aquellos que ya saben algo sobre el mundo digital , mientras que CommerceHQ funciona mejor para los novatos en el campo. Por supuesto, eso no significa que no pueda usar Shopify si es nuevo en el comercio electrónico; es más adecuado para aquellos con un poco de experiencia digital.

CommerceHQ vs Shopify: Características

Para obtener una mejor visión de estas dos plataformas, echemos un vistazo a sus características.

Características de CommerceHQ

CommerceHQ viene con muchas características integradas, lo que garantiza que los usuarios tengan todo lo que necesitan para lanzar y escalar su negocio. Sus características incluyen:

• Ventas adicionales de 1 clic
• Gestión de inventarios
• Página de retirada
• Códigos de cupón
• Pago seguro SSL
• Almacenamiento ilimitado de archivos
• Productos ilimitados
• Cuentas de personal ilimitadas
• Productos relacionados
• Visual Store Builder
• Aplicaciones nativas
• Tarjetas de regalo automatizadas
• Recuperación de carritos abandonados
• 99% de tiempo de actividad
• Constructor de exportaciones CVS
• Ancho de banda ilimitado
• Aplicación de conversión de divisas
• Informes avanzados
• Creador de campañas de ventas adicionales

Shopify Características

Shopify, como plataforma líder de comercio electrónico, ofrece una serie de características a los usuarios. Sin embargo, las características exactas dependen del plan elegido. A saber, el plan básico incluye:

• Productos ilimitados
• Cuentas del personal
• Códigos de descuento
• Atención al cliente
• Panel de información general
• Almacenamiento en línea ilimitado
• Canales de venta online
• Creación manual de pedidos
• Informes financieros
• Análisis de fraude
• Ancho de banda ilimitado
• Shopify Punto de venta

Como puede ver, no hay muchas características como las ofertas de CommerceHQ. Esto se debe a que el plan básico es bastante limitado, aunque ofrece características útiles. Por lo tanto, si desea obtener más funciones, debe comprar algunos de los planes más caros.

Si eliges el plan Shopify, además de las funciones mencionadas anteriormente, obtendrás las siguientes:

• Más cuentas de personal
• Más ubicaciones a las que asignar inventario
• Informes Profesionales
• Precios cúbicos de USPS Priority Mail
• Dominios internacionales
• Precios internacionales

Y, si elige el plan Avanzado de Shopify, obtendrá todo lo anterior, además:

• Generador de informes avanzado
• Tarifas de envío calculadas por terceros
• Precios internacionales por cada producto

Comparación de características

Ahora que hemos visto brevemente sus características, es hora de compararlas, para que pueda juzgar cuál funciona mejor para usted en términos de características.

CommerceHQ tiene una ventaja sobre Shopify en varios aspectos. Es decir, permite cuentas de personal ilimitadas, mientras que Shopify tiene un número limitado según el plan elegido. Además, todas las integraciones están incluidas en el precio pagado por el plan, por lo que no hay costo adicional, mientras que los usuarios de Shopify tienen que pagar adicional por las integraciones pagas.

Además, CommerceHQ permite a los usuarios personalizar fácilmente el tema y la plantilla de su tienda en línea sin mucha molestia, mientras que Shopify requiere una aplicación adicional o un desarrollador para eso. Además, ofrece características más fáciles de conversión para los usuarios, incluidas en su plan de precios, que les permiten ejecutar un número ilimitado de ventas y personalizarlas para productos específicos, mientras que con Shopify, los usuarios tienen que hacer su propia investigación para aprender a hacer estas cosas. Además, no cobra tarifas de procesamiento por transacción como lo hace Shopify. Pero tenga en cuenta que limita el número de ventas por mes. Es decir, si gana más de 30K / mes, su plan de precios pasará de Startup ($ 99 / mes) a Pro, que cuesta $ 299 / mes.

Y, por último, CommerceHQ ofrece un servicio de cumplimiento de envío incorporado, mientras que Shopify no lo hace. Esto significa que no tiene que subcontratar su proceso de cumplimiento de envío a otra compañía, sino que lo hace usted mismo simplemente utilizando la función designada.

Por otro lado, Shopify supera a CommerceHQ en el servicio de atención al cliente , ya que ofrece soporte 24/7 a los usuarios, mientras que CommerceHQ no lo hace. Además, ofrece descuentos de envío, etiquetas y punto de venta para pagos en persona, mientras que CommerceHQ no tiene nada de eso. Además, tiene un blog integrado donde los usuarios pueden compartir más contenido relacionado con su negocio, mientras que CommerceHQ es estrictamente una plataforma de tienda en línea. Y, por último, pero no menos importante, es mucho más personalizable, lo que significa que los usuarios pueden desviarse de los temas y ajustar cualquier parte de su tienda de acuerdo con sus necesidades.

¿Hay alguna similitud???

¡Por supuesto, los hay! Ambas plataformas ofrecen:

• Códigos de descuento
• Tarjetas de regalo
• Productos ilimitados
• Gestión de inventarios
• Recuperación de carritos abandonados
• Ancho de banda ilimitado
• Pago seguro SSL
• Hospedaje Web
• Abra API
• Importación/Exportación CSV

CommerceHQ vs Shopify: App Store

Poder personalizar su tienda es muy importante porque le da la libertad de agregar o eliminar cualquier complemento o complemento que necesite o no necesite. Esto le permite mantenerse al día con las necesidades de su negocio y ofrecer siempre lo mejor a sus clientes. Algunos de ellos son:

• Velocidad de página + Optimizador de imágenes SEO
• Preguntas frecuentes fáciles I Rápido y flexible
• Optimizador de imágenes SEO tinyIMG
• Printful: Impresión bajo demanda

Debemos decir que hay una gran diferencia entre CommerceHQ y Shopify en este aspecto. Es porque Shopify tiene más de 2,500 complementos y complementos entre los que puede elegir. Vale la pena mencionar que algunos de ellos son gratuitos y otros son de pago, pero todos ayudan a los usuarios a optimizar su tienda en línea.

Por otro lado, CommerceHQ tiene una tienda de aplicaciones limitada, pero eso no significa que no tenga nada que ofrecer. Por el contrario, ofrece complementos y plugins muy útiles, tales como:

• Zapier
• Comentarios
• Cantidad restante
• Widget temporizador
• Insignia de seguridad
• Barra promocional

Lo que es importante mencionar es que todos son parte de su plan de suscripción, por lo tanto, no hay tarifas adicionales de las que preocuparse.

CommerceHQ vs Shopify: Seguridad

Al administrar una tienda de comercio electrónico, la seguridad es uno de los aspectos esenciales que debe considerar. Es porque tanto los usuarios como los clientes deben estar protegidos de eventos no deseados, como datos privados robados e información de tarjetas de crédito o cualquier otro tipo de violación de seguridad.

Puede estar seguro de que todos sus datos están protegidos porque ambas plataformas son seguras. CommerceHQ mantiene los datos de la tarjeta de crédito de los clientes solo hasta que completen su compra y se cifran a través del PCI DSS. Shopify, también, está certificado con cifrado PCI DSS de nivel 1 , lo que significa que todos los datos almacenados están encriptados con herramientas especiales de cifrado de datos que protegen las transferencias de pago, ofrecen un monitoreo de seguridad constante y evitan virus en los servidores.

CommerceHQ vs Shopify: Temas

CommerceHQ tiene su propia tienda de temas que incluye temas gratuitos y de pago. Por lo tanto, puedes elegir cuáles te gustan más. Además, puedes usar Twig para crear tu propio tema y personalizarlo a tu gusto si eres desarrollador. No importa qué opción elija de estas dos, la herramienta de creación de arrastrar y soltar que ofrece esta plataforma le permitirá configurar fácilmente su tienda en línea en poco tiempo.

Por otro lado, Shopify tiene solo 10 temas básicos gratuitos, así como numerosos temas pagados (premium) impresionantes. Si recién está comenzando, puede optar por los temas gratuitos, ya que son bastante variados, que van desde el estilo antiguo hasta el moderno. Al igual que en CommerceHQ, puede desarrollar su tema desde cero si tiene las habilidades porque tiene acceso al código. Pero, si usted es un negocio establecido o tiene una cantidad consistente y buena de flujo por mes, puede invertirlo en un tema premium. Todos ellos son muy bonitos, en diferentes estilos, y con diferentes características. Sus precios varían de $ 100 a $ 180 , pero también puede usar plataformas de terceros que ofrecen temas premium compatibles con Shopify por menos dinero.

CommerceHQ vs Shopify: Atención al cliente

Cuando se trata de este aspecto, podemos decirle inmediatamente que Shopify es el ganador porque ofrece 3 tipos de atención al cliente 24/7: chat en vivo, teléfono y correo electrónico. Además, tienen una sección de preguntas frecuentes bien investigada y completa que contiene respuestas a todas las preguntas que más les interesan a los usuarios. Por otro lado, CommerceHQ ofrece solo soporte por correo electrónico, que casi siempre es lento para responder preguntas de los clientes o lidiar con problemas.

CommerceHQ vs Shopify: Envío

Shopify también gana en este aspecto porque ofrece tarifas de envío planas basadas en el precio y el peso. Los usuarios también tienen la opción de agregar tarifas de envío calculadas si actualizan su cuenta o usan una aplicación de terceros.

Por otro lado, configurar la tarifa de envío en CommerceHQ es bastante complejo. Es porque los usuarios tienen que agregar zonas de envío, tantas como necesiten, y configurar diferentes tarifas de envío para cada una. Además, pueden agregar excepciones a cada país, como tamaño, peso o región. Estas excepciones tienen un impacto directo en las tarifas de envío.

Pros y contras de CommerceHQ

Ventajas:

• Plataforma fácil de usar con un creador de tiendas de arrastrar y soltar
• Interfaz fácil de usar
• Muchas integraciones gratuitas
• Cuentas de personal y espacio de almacenamiento ilimitados
• Una buena variedad de plantillas gratuitas
• Diseñado para conversaciones
• Alojamiento gratuito y certificado SSL
• Integración de impresión bajo demanda con Custom Cat
• Sin tarifas de procesamiento
• Recuperación de carritos abandonados
• Gestión de píxeles de seguimiento
• Constructor de exportación CSV
• Aplicaciones nativas

Contras:

• Alto costo mensual, con precios que comienzan en $ 99 / mes
• Correo electrónico, soporte basado en tickets
• Sin función de blog
• Soporta solo una moneda
• Sin aplicación móvil

Pros y contras de Shopify

Ventajas:

• Fácil de configurar y usar
• Un montón de plantillas gratuitas y de pago
• Alta tasa de conversión para la mayoría de las plantillas
• Opción para desarrollar tu propia plantilla
• Impresionante atención al cliente 24/7 a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico
• Gran aplicación móvil
• Características del blog
• Tienda de aplicaciones enriquecida
• Recuperación de carritos abandonados
• Canales de venta en redes sociales
• Múltiples monedas
• Precio inicial asequible
• Muchas integraciones de escapadas de pago
• Impuestos automáticos basados en el país, tasas impositivas para los EE. UU. y Canadá, y tasas de IVA para la UE
• Marketing por correo electrónico incorporado
• Muchas integraciones de Shopify dropshipper

Contras:

• Cuentas limitadas del personal por plan
• Muchos temas son premium, por lo tanto, deben pagarse adicionalmente
• Muchas integraciones son de pago
• Tarifas de procesamiento
• Tarifas de transacción
• No hay muchos temas gratuitos
• Opciones limitadas de productos por plan
• Ubicaciones de inventario limitadas por plan
• Informes profesionales solo en los planes superiores
• Tarifas de envío en tiempo real solo en los planes más altos
• Sin soporte multilingüe

CommerceHQ vs Shopify: Planes de precios

Sede de Comercio

CommerceHQ ofrece 3 planes de precios:

• Inicio – $ 99 / mes
• Pro – $ 299 / mes
• Empresa : póngase en contacto con ventas para obtener información

Prueba gratuita???

Sí, hay un período de prueba gratuito de 14 días para que pueda probar las cosas que ofrece CommerceHQ.

Shopify

Shopify también ofrece 3 planes de precios:

• Shopify básico – $ 29 / mes
• Shopify – $ 79 / mes
• Shopify avanzado – $ 299 / mes

Prueba gratuita???

Sí, hay un período de prueba gratuito de 14 días durante el cual puede disfrutar de todas las funciones que esta plataforma ofrece a los usuarios.